Foire aux questions
Pour toute question plus spécifique, le plus simple reste de nous contacter.
En commandant, vous recevez dans votre boite email un avis de paiement.
Nous vous contactons ensuite quelques jours plus tard pour vous indiquer une date de fabrication.
Votre pédalier est expédié le jeudi pour une réception le vendredi avant 13h.
A ce moment là, nous éditons une facture à la date de votre réception, ce document fait foi comme date de début de garantie.
N'hésitez pas à nous contacter pour le suivi en cas de question.
C'est ultra simple.
Lancez l'application "eveia activ", au bout de quelques secondes, elle se connecte automatiquement à votre pédalier (et le voyant bleu se met à clignoter sur votre pédalier ). Il faut juste Patienter, il n'y a rien d'autre à faire...
En fin de journée, c'est aussi simple, vous devez simplement "fermer" l'application.
Pas besoin de déconnecter quelque part... On lance l'application vers le haut sur IOS, et en la fermant sur Android).
Pour rappel: Si l'application est présente en arrière plan... elle n'est pas fermée :-)
Nous vous conseillons de la fermer le soir après usage pour remettre les données à Zero.
Sur un téléphone Android, vous devez autoriser que l'application fonctionne en arrière plan.
Allez dans les paramètres de votre téléphone (l'engrenage en haut à droite en général), cliquez sur la loupe pour rechercher : eveia activ
Cliquez dessus, dans l'onglet "batterie", sélectionnez le paramètre "non restreinte"
eveia est un appareil permettant d'avoir une activité physique lorsque vous êtes assis. Vous pourriez l'appeler pédalier de bureau, mais c'est un peu plus que cela. C'est un appareil conçu pour rendre l'activité totalement inconsciente.
eveia s'utilise dans n'importe quelle situation - tant que vous êtes assis.
En général, votre bureau devrait être régler selon votre morphologie.
Si vous mesurez moins de 1,76m (en fonction aussi de la taille de vos jambes), vous devrez peut être rehausser votre bureau. Nous fournissons des cales de toute taille/couleur/forme pour vous accompagner.
eveia est extrêmement silencieux. Tout au plus, vous entendrez une sorte de ronronnement en fonction de votre cadence.
L'utiliser en réunion, en open-space, ou pendant un appel téléphonique est possible (et même conseillé).
eveia premier est conçu pour être utilisé de façon "sédentaire", S'il vous arrive de le déplacer, ! attention aux chocs ! Votre appareil contient des pièces en mouvement.
Attention également à ne pas arracher les patins anti dérapant quand vous le déplacez, il faut le soulever complètement, sinon les patins vont adhérer et se décoller.
Il est très simple à utiliser. Le mouvement d'inertie breveté permet un pédalage fluide et doux.
Non. Le mouvement est pensé pour votre bien-être. Vos muscles travaillent mais vos articulations ne sont pas sollicitées car le poids du corps ne trouve pas sur l'articulation.
L'autonomie d'eveia - premier est importante : jusqu'à 20 jours en veille et 1 journée de travail en usage. Il se charge simplement avec un câble USB-C.
Vous pouvez charger n'importe quel appareil qui se charge sur une prise USB grâce à la prise intégrée d'eveia-premier.
Il fonctionne alors comme une batterie externe, et vous pouvez charger votre téléphone dans votre canapé, ou en réunion.
Une fois que votre pédalier est "vide", il ne sera plus "connectable".
Attention à ne pas vider totalement la batterie, car vous risquez de l'user prématurément.
Nous travaillons sur cette fonctionnalité, importante à nos yeux. Pour le moment, votre eveia ne produit pas de l'énergie, mais il pourra être mis à jour dans le cadre d'une opération fin 2024, mi 2025
Un cale roulette est fourni avec l'appareil pour que vous puissiez l'utiliser en toute stabilité.
Bien sur.
Dans une entreprise, nous vous accompagnons à mettre des process en place.
A la maison, il suffit juste de fermer l'application pour que l'utilisateur suivant puisse se connecter ( ! attention ! : Ne pas déconnecter l'appareil dans l'application, simplement la "fermer" )
Acceptez (ou pas ) les pas hors ligne à la prochaine session.
Non
Oui. Vous pouvez l'utiliser dès que vous le sortez du carton. La boîte est utilisable pour le transport.
Oui. Avec l'application eveia - activité, vous pourrez le connecter à votre montre Apple, Fitbit, et plus tard: Garmin, Samsung, et Withings.
eveia-premier est conçu pour durer. Au bout de quelques années, certaines pièces seront à changer. Ces changements sont simples, et peu coûteux.
Il est prévu des opérations de maintenance (graissage des axes, changements des courroies, etc).
Il y a au moins 4 types de pièces d'usure.
- La batterie, mais si vous laissez branché votre appareil, elle ne s'usera pas. 500 cycles de charges/décharges complets.
- Les patins anti-dérapant, si vous ne déplacez pas votre appareil, leur durée de vie excédera plusieurs années, si vous déplacez votre appareil plusieurs fois par jours, ils risquent de se détériorer rapidement (quelques mois), nous pouvons vous fournir un kit de rechange pendant la durée de la garantie, limité à 1 kit par an, avec une participation forfaitaire de 5 euros pour les frais postaux.
- Les courroies, elles ont une durée de vie supérieure à 2 ans, nous pouvons les contrôler dans une prestation de maintenance sur devis à votre charge.
- Les roulements, ils ont une durée de vie supérieure à 2 ans, nous pouvons les contrôler dans une prestation de maintenance sur devis à votre charge.
Vous pouvez attacher votre eveia-premier avec un câble anti-vol - un emplacement est prévu.
Contactez nous directement, nous avons une offre en ce sens pour les professionnels
Pour les particuliers:
Achetez le, vous avez 14 jours pour l'essayer. Vous nous le renvoyez (à votre charge) et nous vous remboursons si vous n'avez pas ressenti l'effet "Waouh".
Non. Vous initiez le mouvement, puis vous l'entretenez. Cela demande simplement un peu de mouvement, pas un effort physique intense.
Oui, nous l'avons testé en situation, et le poids maximum est de 130 Kg.
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